Windows 7 Assurer le support

Pré-requis        

Avoir une connaissance générale des réseaux, de TCP/IP et de DNS – La connaissance des principes de l’Active Directory et des fondamentaux de Windows Server 2008 est souhaitée

Objectifs

Savoir identifier et résoudre les problèmes liés aux applications – Être capable d’identifier les causes et de résoudre les problèmes réseaux – Comprendre comment dépanner le système tournant de Windows 7 – Être en mesure d’identifier et de résoudre les problèmes de sécurité.

Public concerné

Informaticiens, techniciens

Profil du formateur

Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine

Méthode pédagogique

La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.

Suivi, évaluation, sanction

Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation.

Formation sans certification.