Selling Business Outcomes

Selling Business Outcomes

Selling Business Outcomes

Type(s) : P
Durée : 1 Jour – 7 Heures

Pré-requis

Comprendre les bases des ventes

Posséder des connaissances fondamentales sur les solutions technologiques

Posséder une interaction avec les parties prenantes du Business

Objectif de la formation

Expliquer les principes  et l’approche des résultats des ventes

Préparer l’environnement client pour les achats et adopter les solutions adéquates

Décrire les opportunités pour le chiffre d’affaire et l’impact client sur les secteurs de l’industrie

Présenter les facteurs de succès critiques et les indicateurs clés de performance pour les résultats des ventes

Identifier les décideurs, personnes ayant de l’influence et les attentes

Expliquer les mesures financières qui impactent les résultats des ventes

Préparer un plan d’action client

Public concerné

Cette formation s’adresse à toutes les personnes impliquées  dans le rôle des gestionnaires de comptes partenaires et responsables de la vente des solutions Cisco aux clients et à toute personne désirant se recertifier CSE

 

Profil du formateur

Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine

Méthode pédagogique

La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.

Suivi, évaluation, sanction

Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation.

Formation sans certification.

Plan du cours

Approche des résultats des ventes

  • les résultats des ventes : l’approche Cisco
  • Le rôle des ventes dans les résultats de l’entreprise

Alignement des résultats au contexte client

  • Proposition de valeur client et chaîne de valeurs
  • Facteurs critiques de succès CSFs (Critical Sucess Factors), indicateurs clés de performance KPIs (Key Performance Indicators) et mesures du succès dans les résultats des ventes
  • Les besoins du Business client et résultats des ventes

Solutions de service Cisco dans les secteurs de l’industrie

  • Vue d’ensemble des secteurs de l’industrie
  • Exemples de scenarios Cisco pour les secteurs de l’industrie

Résultats et opportunités à partir des technologies émergentes

  • Tendances technologiques actuelles et émergentes
  • Opportunités de résultats à partir des technologies émergentes

Décideurs, personnes influentes et attentes

  • Identifier les parties prenantes et analyse pour les résultats des ventes
  • Gestion des relations clients
  • Communication et négociation

Déterminer les valeurs financières et les résultats des ventes

  • Besoins financiers pour les résultats des ventes
  • Licences et besoins en consommation
  • Valeurs financières et avantages des résultats des ventes

Communication des résultats des ventes au client

  • Ressources Cisco disponibles
  • Présenter les résultats du Business

Nous contacter

AMS Formation (France)
03 83 67 63 05
22 Rue de Medreville
54000 Nancy – France

AMS Formation (Luxembourg)
00 352 26 10 22 58
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