Sécurité informatique – sensibilisation des utilisateurs

La sécurité et l'entreprise

• Quelques exemples concrets de piratage
• Les « briques » concernées par la sécurité (système, logiciel, réseau, web, données)
• Et bien sûr le facteur humain (développé durant toute la formation) ...
• Ce qu'il n'est pas « grave » de perdre
• Quels sont les biens à protéger ?
• Comment les protéger
• Les moyens pour garantir une meilleure sécurité (antivirus)
• Configurer son anti virus

Loi et sécurité informatique

• Le cadre législatif de la sécurité
• Les responsabilités civile et pénale
• Les principales lois.
• Le rôle de la CNIL et son impact pour la sécurité en entreprise
• Le règlement intérieur.

Les mots de passe

• Ce que l'on peut faire avec le mot de passe d'autrui
• Qu'est-ce qu'une attaque par dictionnaire ?
• Pourquoi peut-on être forcé de respecter une stratégie de nomenclature ?
• Ne pas confondre la base de compte locale et celle du serveur
• Les devoirs et comportements à adopter vis-à-vis des tiers.
• Les comportements à l'intérieur de l'entreprise.
• Les comportements à l'extérieur de l'entreprise.

Les périphériques et le poste de travail

• Les risques encourus avec les périphériques USB, CD, DVD
• Le poste de travail pour Windows (C :, D :, E :, ...)
• Disque interne/externe, clé USB, réseau : quelles différences pour les risques ?
• Exemple de propagation de virus par clef USB
• Les réflexes à adopter avec les « corps étrangers »

Comprendre les bases du réseau

• Chaque équipement (PC, Serveur, ...) dispose d'une adresse IP
• Vocabulaire réseau de base (passerelle, DNS, DHCP)
• Chaque application est référencée par un numéro (port)
• Que fait un firewall ?
• Et ce qu'il ne fait pas à la place des utilisateurs ...
• Risques liés à l'accueil du portable d'un visiteur dans l'entreprise
• Risques multipliés en fonction du nombre d’utilisateurs
• Intérêts d'utiliser un serveur Proxy en entreprise pour accéder au Web

Comportement par rapport à la messagerie

• Le mail un simple fichier texte ?
• La réception des messages (SPAM, faux messages...)
• Le mauvais usage de la retransmission des messages
• Les courriers électroniques de taille importante
• L'usurpation d'identité

Risques liés à Internet

• Navigation et surprises !
• Les problèmes liés au téléchargement de fichiers
• Limites de l'ultra protection des navigateurs
• Peut-on « rattraper » une information divulguée ?
• La téléphonie utilise maintenant les réseaux de données

Quelques démonstrations :

• Envoi de mail avec une fausse adresse
• Récupération de mail sur le réseau interne.
• Connexion sans mot de passe sur un PC ou serveur
• Connexion sur un serveur distant ou site WEB qui n'est pas le bon
• Vol de login et mots de passe sur le réseau et sur le poste de travail avec une clé USB.
• Récupération de fichiers supprimés
• Exécution d'un cheval de trois par un utilisateur et les conséquences.
• Extrait du journal d''un firewall attaqué
• Inoculations de virus suite à une visite de site WEB

Synthèse et conclusion

• Synthèse des points abordés
• Savoir évaluer les risques

Règles de bonnes conduites