Mise en oeuvre des applications Cisco Collaboration

Mise en oeuvre des applications Cisco Collaboration

Mise en oeuvre des applications Cisco Collaboration

Type(s) : P
Durée : 5 Jours – 35 Heures

Pré-requis

Avoir des connaissances des réseaux Voix et Données convergés, de Cisco Unified Communications Manager et de Cisco Unity Connection

Posséder des connaissances de base des passerelles Cisco IOS

Avoir suivi les formations ICOMM ou CICD et CIPT1 ou CIPTV1

Objectif de la formation

Décrire comment Cisco Unity Connection est virtualisé, conçu et déployé dans des déploiements mono et multi-sites

Intégrer Cisco Unity Connection avec le système de traitement d’appels Cisco Unified Communications Manager via SCCP et SIP

Gérer les utilisateurs et les fonctionnalités d’accès dans Cisco Unity Connection

Paramétrer Cisco Unity Connection et importer les utilisateurs d’un serveur LDAP et de Cisco Unified Communications Manager

Mettre en œuvre la gestion et le routage d’appels y compris le plan de numérotation et la prise en charge des appels

Expliquer la boîte aux lettres unique de la messagerie unifiée et comment Microsoft Exchange est intégré

Décrire comment les systèmes de messagerie vocale peuvent être surveillés et comment dépanner les problèmes de Cisco Unity Connection

Décrire comme rendre disponible la messagerie vocale dans les branches distantes pendant les coupures de courant dans les déploiements centralisés

Public concerné

Cette formation s’adresse aux ingénieurs et intégrateurs des solutions de Collaboration Cisco ainsi qu’aux candidats à la certification Cisco CCNP Collaboration

 

Profil du formateur

Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine

Méthode pédagogique

La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.

Suivi, évaluation, sanction

Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation.

Formation sans certification.

Plan du cours

Cisco Unity Connection

  • Concevoir et déployer Cisco Unity Connection
  • Intégrer Cisco Unity Connection avec Cisco Unity Communications Manager
  • Configurer les utilisateurs Cisco Unity Connection, les modèles et les classes de service
  • Configurer le système Cisco Unity Connection
  • Mettre en œuvre le plan de numérotation Cisco Unity Connection et la gestion des appels
  • Configurer la messagerie unifiée
  • Dépanner Cisco Unity Connection
  • Déployer la redondance des messages vocaux dans les succursales

Cisco Unity Express

  • Concevoir et déployer Cisco Unity Express
  • Intégrer Cisco Unity Express avec Cisco Unified Communications Manager Express
  • Configurer les comptes utilisateurs Cisco Unity Express et les fonctionnalités
  • Comprendre les AutoAttendant Cisco Unity Express
  • Dépanner Cisco Unity Express

Mise en œuvre de Cisco Unified IM & Presence

  • Concevoir et déployer Cisco Unified IM & Presence
  • Décrire Cisco Unified IM, les composants de la Presence et le flux des communications
  • Intégrer Cisco Unified Communications IM & Presence
  • Configurer Cisco Unified Communications IM et les fonctionnalités et la mise en œuvre de Cisco Jabber
  • Configurer Cisco Jabber Mobile et intégrer des serveurs d’annuaire
  • Configurer Cisco Unified Communications IM, la conformité de la Presence et l’archivage des messages
  • Vérifier et dépanner les outils pour Cisco Unified IM et les composants de la Presence

Fournir et intégrer la Vidéo dans un déploiement de communications unifiées

  • Déployer les applications systèmes de Collaboration Cisco avec Cisco Prime Collaboration
  • Décrire l’infrastructure Vidéo
  • Décrire Cisco TelePresence Management Suite

Nous contacter

AMS Formation (France)
03 83 67 63 05
22 Rue de Medreville
54000 Nancy – France

AMS Formation (Luxembourg)
00 352 26 10 22 58
145, route de Pétange
L-4645 Niederkorn – Luxembourg

ams-formation@ams-training.com

Suivez-nous

Retrouvez toute l'actualité d'AMS Formation sur les réseaux sociaux.