Je souhaite créer ou développer mon compte TWITTER

Je souhaite créer ou développer mon compte TWITTER

Type(s) : P
Prérequis : Aucune connaissance particulière
Objectifs : Comment investir ce nouvel espace de communication ? Quelles sont les bonnes pratiques en matière de prise de parole ? Quels sont les outils qui permettent de gagner du temps, de planifier ses tweets ou encore de mesurer précisément la portée de ses publications ?
Durée : 07 heures

Profil du formateur

Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine

Méthode pédagogique

La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.

Suivi, évaluation, sanction

Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation

Plan du cours

Le potentiel de Twitter

 

  • Les chiffres clés
  • Positionner Twitter par rapport aux autres médias sociaux
  • La philosophie des utilisateurs : entre veille, networking, et professionnel branding
  • L'intérêt de Twitter pour les particuliers
  • Une source d'information en temps réel
  • Construire son identité numérique
  • Étendre son réseau
  • L'intérêt de Twitter pour les entreprises
  • Un canal de communication (marketing, commerciale, institutionnelle,...)
  • Un outil de veille et d'e-réputation
  • Un canal de recrutement
  • Un support promotionnel
  • Un canal de relation client 2.0
  • Illustration des pratiques d'utilisation de Twitter par les entreprises

Bien démarrer

  • Ouvrir et personnaliser son compte
  • Maîtriser l'interface, le vocabulaire et les fonctionnalités
    • Mentions, retweet, hashtags, urls, DM, abonnés, abonnement
  • Paramétrer les options de confidentialité de son compte
  • Comment publier sur Twitter : texte, image, vidéo, Gif,...

Twitter comme outil de veille

  • Comment faire une recherche avancée
  • Comment utiliser les listes pour faire de la veille
  • Repérer les influenceurs et savoir les aborder
  • Optimiser sa veille : les outils complémentaires

Twitter comme outil de communication

  • Les règles d'usage et de publication sur Twitter
  • Définir sa stratégie de communication sur Twitter : brand content, curation,...
  • Créer un planning de publication
  • Bien utiliser les hashtags
  • Quels sont les contenus adaptés sur Twitter : texte, infographie, image, vidéo,...
  • Comment utiliser les sondages
  • Comment mettre en place une opération de Live Tweet
  • Analyser et mesurer ses actions : L'outil statistique Twitter
  • Atelier pratique : ouvrir un compte statistique

Les outils pour aller plus loin avec Twitter

  • L'écosystème Twitter : Vine, Periscope, Tweetdeck, Curator
    • Publier des vidéos avec Vine
    • Réaliser un streaming vidéo avec Périscope
    • Optimiser le community management avec Tweetdeck
    • Exploiter les fonctionnalités à valeur ajoutée de Curator
  • Comment faire de la publicité sur Twitter
  • Les applications tierces pour optimiser Twitter : Hootsuite,...
  • Les dernières nouveautés

Echanges

 

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