IMPLEMENTING CISCO COLLABORATION CLOUD AND EDGE SOLUTIONS

IMPLEMENTING CISCO COLLABORATION CLOUD AND EDGE SOLUTIONS

Type(s) : PDE
Prérequis : Les participants doivent remplir les pré-requis suivants : Compréhension des technologies de mise en réseau Compréhension de la voix et de la vidéo Connaissance des technologies de Collaboration Cisco Principes fondamentaux des protocoles de signalisation SIP et XMPP Principes fondamentaux du "call control" dans Cisco Unified Communications Manager Pré-requis recommandés : CLFNDU - Comprendre les bases des solutions Cisco Collaboration CLCOR - Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration
Objectifs : A l'issue de la formation, les participants seront capables de : Configurer et dépanner l'intégration de Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway Series Décrire les caractéristiques supplémentaires du Cisco Expressway-C Configurer et dépanner les solutions Cisco Collaboration pour les appels B2B Décrire comment sécuriser les communications B2B avec la série Cisco Expressway Décrire la fonction d'accès mobile et à distance (MRA) Décrire les options de sécurité et d'intégration de Cisco Expressway MRA, y compris l'intégration avec Cisco Unity® Connection et Cisco Instant Messaging and Presence (IM&P) Configurer les services hybrides Cisco Webex
Durée : 5 Jours – 35 Heures

Profil du formateur

Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine

Méthode pédagogique

La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail pour la formation en présentiel, et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.

Votre formation est en distanciel

Vous munir : un ordinateur, une connexion internet, une adresse e-mail valide, un équipement audio (micro et enceintes ou casque), une Webcam (facultatif , dans l’idéal) un deuxième écran (facultatif, dans l’idéal)

Suivi, évaluation, sanction

Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation.

Formation sans certification.

Plan du cours

Configuration et dépannage de la série Cisco Expressway

  • Architecture de la série Cisco Expressway
  • Décrire le SIP et le H.323 dans la série des Cisco Expressway
  • Décrire I'interworking in the Cisco Expressway Series
  • Zones
  • Manipulation du plan de numérotation
  • Règles de recherche
  • Transformations
  • Dépannage du traitement des appels de la série Cisco Expressway
  • Sauvegarde et restauration

Configuration des fonctionnalités supplémentaires de Cisco Expressway

  • Décrire la gestion de la bande passante
  • Enregistrements des terminaux locaux
  • Décrire les caractéristiques de sécurité et de mise en cluster des Cisco Expressway

Configuration et dépannage de Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway Series

  • Aperçu de l'intégration de Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway-C
  • Flux d'appels
  • Aperçu du plan de numérotation
  • Politique d'appel
  • Dépannage de l'intégration du Cisco Unified Communication Manager et du Cisco Expressway-C

Configuration et dépannage des solutions de collaboration Cisco Business-to-Business

  • Décrire les services maintenus pour la collaboration B2B
  • Décrire les conditions préalables à la collaboration entre entreprises
  • Flux d'appels, y compris les terminaux Cisco Unified Communications Manager
  • Translation d'adresses réseau dans un environnement de collaboration
  • Dépannage des appels B2B de la série Cisco Expressway

Sécuriser la communication B2B

  • Firewall Traversal
  • Certificats
  • Sécurisation des médias
  • Sécurisation des médias entre Cisco Unified Communications Manager et Cisco Expressway Series
  • Prévention au toll fraud

Configuration et dépannage de l'accès mobile et à distance

  • Décrire les conditions préalables à l'accès mobile et à distance
  • Décrire le service Discovery
  • Explorer les paramètres Expressway pour la MRA
  • Certificats
  • Proxy HTTP
  • Procédure d'enregistrement du Cisco Jabber
  • Enregistrement de Cisco Jabber dans le cadre du déploiement hybride
  • Fichier de configuration Cisco Jabber
  • Dépannage de la MRA

Intégrer et sécuriser l'accès mobile et à distance

  • Intégration des communications unifiées sécurisées de Cisco
  • Intégration de la connexion Cisco Unity
  • Options de contrôle d'accès de la MRA Cisco
  • Caractéristiques supplémentaires du Cisco MRA
  • Configuration des services hybrides Cisco Webex

Cisco WebexTeams

  • Décrire le centre de contrôle Cisco Webex
  • Décrire les services de médias hybrides Cisco Webex
  • Décrire les exigences du réseau Cisco Expressway pour l'utilisation du service d'appel hybride Connect
  • Découvrez les exigences de Cisco Expressway pour l'utilisation du service Hybrid Call Service Connect
  • Décrire le réseau vidéo Cisco Webex

Travaux pratiques des laboratoires

  • Déployer un Cisco Expressway virtualisé
  • Effectuer la configuration initiale de la série Cisco Expressway
  • Enregistrer les terminaux sur la série Cisco Expressway
  • Historique et enregistrement de la recherche d'appels
  • Outils de dépannage
  • Configurer la gestion de la bande passante et les restrictions d'enregistrement de la série Cisco Expressway
  • Dépannage de la série Cisco Expressway et enregistrement des points terminaux et plan d'appel local
  • Configurer les dispositifs de sécurité de la série Cisco Expressway
  • Configurer le Cisco Unified Communications Manager pour se connecter à Cisco Expressway-C
  • Dépannage de Cisco Unified Communications Manager et intégration de la série Cisco Expressway
  • Configurer le Cisco Unified Communications Manager et l'intégration de la série Cisco Expressway (Activité pratique)
  • Mettre en œuvre une solution de collaboration B2B Cisco
  • Dépanner les appels B2B sur la série Cisco Expressway
  • Dépanner les appels B2B sur la série Cisco Expressway (activité de pratique)
  • Sécuriser une communication B2B de collaboration Cisco
  • Configurer le MRA sur la série Cisco Expressway
  • Dépannage de la MRA sur la série des Cisco Expressway
  • Configurer la MRA avec des intégrations d'applications supplémentaires
  • Préparer l'intégration des équipes Cisco Webex
  • Configurer les services hybrides Cisco Webex

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03 83 67 63 05
22 Rue de Medreville
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00 352 26 10 22 58
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