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E-mailing et newsletters concevoir des campagnes
E-mailing et newsletters concevoir des campagnes
| Type(s) : | PED |
| Durée : | 2 Jours – 14 Heures |
Pré-requis
Aucune connaissance particulière…
Objectif de la formation
Formaliser une stratégie de production et de diffusion de contenus (emails, newsletters) par courrier électronique
Appliquer les règles d’écriture et de production de contenus multimédia
Maîtriser les outils et respecter les règles de diffusion de contenus par courrier électronique
Piloter, suivre et évaluer les performances de campagnes e-mailing et l’impact de newsletters
Public concerné
Toute personne souhaitant apprendre les bases Newsletter
Profil du formateur
Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine
Méthode pédagogique
La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.
Suivi, évaluation, sanction
Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation.
Formation sans certification.
Plan du cours
Elaborer son projet
- Analyse de la politique marketing et communication Web de l'entreprise : analyse de l'existant et de la stratégie.
- Prise en compte des composantes du mix marketing : politique produits / services / distribution / prix, promotion...
- Définition des objectifs et cibles de la newsletter ou de la campagne e-mailing.
- Réalisation du cahier des charges finalisé : composantes de communication, techniques et budgétaires.
Concevoir sa campagne d’e-mailing ou sa newsletter
- Spécificités des médias Web : lecture, interactivité, liens hypertextes...
- Organisation et gestion des contenus : comité de rédaction, gestion des ressources, relais d'informations...
- Définition de la ligne éditoriale : charte graphique, contraintes, choix rédactionnels, iconographiques et multimédias.
- Définition, hiérarchie et personnalisation des messages.
- Rédaction : principes généraux, calibrage, relecture, validation.
- Mentions légales à intégrer aux contenus.
Diffuser sa newsletter et ses emails
- Collecter des adresses : location et achats de fichiers, jeux-concours, abonnements...
- Rôle des médias sociaux dans le recueil et la capture d'adresses électroniques.
- Règles pour la collecte des adresses : actualisation et mise à jour de la base d'adresses.
- Diffusion de la newsletter et des emails : mise en ligne, envoi et archivage.
- Acteurs du marchés : routeurs, agences, outils
- Bonnes pratiques de diffusion : planning, rythme, relance...
Evaluer et optimiser sa campagne
- Etude de l'impact : suivi des taux d'ouverture, lecture, clics et mesure de la délivrabilité des emails. Optimisation et mise à jour : ajustement des contenus et de la maquette en fonction des retours.
- Nouvelles tendances des campagnes e-mailing : trigger marketing, vidéo...
