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Comprendre les agents IA et leurs usages en entreprise
Comprendre les agents IA et leurs usages en entreprise
Comprendre les agents IA et leurs usages en entreprise
| Type(s) : | PD |
| Prérequis : | Aucun prérequis technique. Une première expérience d’un outil d’IA générative est utile mais non obligatoire. |
| Objectifs : | • Définir précisément ce qu’est un agent IA. • Comprendre les composants d’une architecture agentique. • Identifier des cas d’usage pertinents dans son organisation. • Évaluer bénéfices, limites, risques et niveau d’autonomie souhaitable. • Construire une première cartographie d’opportunités. |
| Durée : | ½ Jour – 3h30 |
Profil du formateur
Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine
Méthode pédagogique
La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail pour la formation en présentiel, et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.
Votre formation est en distanciel
Vous munir : un ordinateur, une connexion internet, une adresse e-mail valide, un équipement audio (micro et enceintes ou casque), une Webcam (facultatif , dans l’idéal) un deuxième écran (facultatif, dans l’idéal)
Suivi, évaluation, sanction
Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation.
Plan du cours
De l’IA générative à l’agent IA
Chatbot, assistant, workflow et agent : quelles différences ?
Boucle objectif → planification → action → observation.
Instructions, outils, mémoire, connaissances et état.
Ce que les agents savent faire
Rechercher, analyser, décider selon des règles et produire un livrable.
Utiliser des outils et services externes.
Enchaîner plusieurs étapes et demander une validation humaine.
Cas d’usage métier
Agent commercial, RH, support, veille, documentaire et administratif.
Critères de sélection : valeur, fréquence, risque, données, réversibilité.
Limites et risques
- Hallucinations, erreurs de planification, permissions excessives.
- Confidentialité, traçabilité, prompt injection et supervision humaine.
Atelier de cadrage
- Cartographier trois processus de son activité.
- Choisir un cas d’usage pilote et définir son niveau d’autonomie.
Travaux pratiques / projet
Atelier guidé : produire une fiche “cas d’usage agentique” avec objectif, utilisateurs, données, outils, actions autorisées, validations et critères de réussite.
