Créer un agent IA métier connecté à ses outils
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Profil du formateur
Formateur consultant, expert, pédagogue et certifié dans son domaine
Méthode pédagogique
La formation est constituée d’apports théoriques et d’exercices pratiques. Chaque stagiaire dispose d’un poste de travail pour la formation en présentiel, et la gestion en petit groupe (jusqu’à 8 stagiaires) permet un suivi individualisé et adapté. Durant les sessions de formation, un support pédagogique est remis aux stagiaires.
Votre formation est en distanciel
Vous munir : un ordinateur, une connexion internet, une adresse e-mail valide, un équipement audio (micro et enceintes ou casque), une Webcam (facultatif , dans l’idéal) un deuxième écran (facultatif, dans l’idéal)
Suivi, évaluation, sanction
Des tours de table permettent de suivre la progression du stagiaire au fur et à mesure de la formation. Un suivi de la formation est réalisé par une feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur. Un questionnaire de satisfaction et une validation des acquis sont complétés par chaque stagiaire en fin de formation.
Plan du cours
Architecture et outils
- Architecture agent + outils + données + état.
- Fonctions/outils : nom, description, paramètres et schémas structurés.
- Choix dynamique d’un outil et chaînage de plusieurs actions.
- Gestion des erreurs, timeouts, réponses incomplètes et retries.
Connexions métier
- API REST, webhooks et connecteurs no-code.
- Lecture et écriture dans CRM, bases, fichiers, e-mail ou calendrier.
- Authentification et principe du moindre privilège.
Orchestration
- Déclenchement, conditions, état et reprise.
- Actions réversibles vs irréversibles.
- Human-in-the-loop et points d’approbation.
Qualité et exploitation
- Logs, traces, coûts, latence et suivi des erreurs.
- Jeu de tests métier et tests de non-régression.
- Documentation de l’agent et procédure d’exploitation.
Travaux pratiques / projet
Projet : agent commercial ou support connecté à au moins deux outils (ex. base de données + e-mail), avec approbation avant toute action d’écriture.